【公司背景簡述】
Tea Modern Chinese LLC是一家發展迅速、注重服務品質的餐飲企業，坐落於奧蘭治市。我們致力於在熱情友好且專業的環境中，為顧客提供高品質餐點與卓越的用餐體驗。現誠聘經驗豐富、積極主動的餐廳主管加入我們的團隊。
【工作地點】Orange，加利福尼亞州
【崗位類型】全職
【崗位薪酬信息】
月薪：$6000-$7000/月
*實際工作時程表將每週設定一次，並視管理層的運營需要而定。
【福利待遇】
·帶薪病假（STO）：需符合資格和使用要求
·專屬員工折扣
·靈活的工作時間安排
·提供帶薪崗位培訓
·工作日提供工作餐
【關鍵職責】（主要崗位職責）
·負責餐廳日常運營管理，包括開關店流程
·監督並支持服務員、迎賓員等前臺員工，確保提供優質服務
·監督員工出勤、排班與工作表現，提供必要的指導與反饋
·協助培訓新員工，確保遵守餐廳規章制度
·及時、專業地處理顧客諮詢、投訴及問題
·確保符合衛生、安全及清潔標準
·與後廚團隊協調溝通，保障順暢運作與高效服務
·協助庫存管理、物料訂購及成本控制
【任職所需知識、技能和能力】（任職條件）
• 中文流利，英文一般即可
• 負責前廳服務團隊的日常管理、督導與培訓，確保服務品質與效率
• 根據營運需求，合理、公平地安排員工工作班表，並有效處理相關調動事宜
• 統籌管理外賣訂單的接收、處理流程，確保準時、準確出餐，並協調解決相關問題
• 維持餐廳前場營運順暢，應對突發狀況，確保顧客滿意度
• 確保員工嚴格遵守公司服務流程、衛生安全及相關規章制度
【相關工作經驗】
• 有5年或以上的餐廳工作經驗者優先
【證照/認證要求】
·無特殊要求
【免責聲明】
·本職位描述中的任何內容均不限制公司管理層隨時指派或重新分配該職位的職責
·該描述反映了公司管理層分配的基本職能，它並不規定或限制可能被指派的任務
·該職位描述可隨時被公司更改
